Politica di Reso e Rimborso La Vie Bohème
Ai sensi della normativa italiana ed europea sul diritto di recesso (D. Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo), desideriamo informare i nostri utenti e spettatori che alcune
categorie di acquisti non prevedono il diritto di recesso o rimborso.
Tra queste rientrano:
Biglietti per spettacoli teatrali o eventi a data fissa
In conformità all’art. 59 del D. Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di servizi relativi al tempo libero, se il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici. Questo vale per:
- Biglietti per spettacoli teatrali;
- Eventi o rassegne a data prestabilita;
- Ingressi a performance o incontri artistici.
Pertanto, i biglietti acquistati non sono rimborsabili né modificabili.
Tuttavia, in caso di rinuncia comunicata via email entro e non oltre 4 giorni prima
dell’evento, sarà possibile richiedere un voucher dell’intero importo da utilizzare per un altro spettacolo, entro 3 mesi dalla data originaria.
Oltre tale termine o in caso di mancata comunicazione, non sarà possibile emettere alcun voucher.
Trasferibilità dei biglietti e delle iscrizioni
La trasferibilità dei biglietti è sempre gratuita, purché il nuovo nominativo venga
comunicato prima dell’ingresso in sala. In caso di spettacoli con posti assegnati o
condizioni particolari, sarà necessario accordarsi preventivamente con la segreteria.
Iscrizioni a corsi, laboratori e workshop
Le iscrizioni a corsi, cicli di lezioni o workshop teatrali sono considerate prestazioni di servizi a data determinata o comunque a numero chiuso.
Di conseguenza:
- Non è previsto alcun rimborso, nemmeno parziale, in caso di rinuncia, assenza o
interruzione da parte dell’iscritto; - Una volta effettuata l’iscrizione e versata la quota (totale o acconto), la partecipazione si considera confermata e non annullabile;
- Le iscrizioni non sono trasferibili a terzi, nemmeno prima dell’inizio del corso.
Questa condizione è necessaria per garantire l’organizzazione didattica, la composizione
dei gruppi e la continuità del lavoro formativo.
Richieste eccezionali
Eventuali richieste derivanti da cause di forza maggiore certificate (es. gravi motivi di
salute o impedimenti documentabili) potranno essere prese in esame a discrezione dell’organizzazione.
In questi casi, potrà essere eventualmente concesso un credito parziale per attività
future. La valutazione è caso per caso e non costituisce un obbligo da parte
dell’organizzatore.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento, la nostra segreteria è a disposizione all’indirizzo
amministrazione @ teatrokopo.it o al numero 06 76910181